- предоставление цифровых, аудио- и крупношрифтовых книг, а также книг, изданных обычным плоскопечатным и рельефно-точечным (по Брайлю) шрифтом из фонда Российской государственной библиотеки для слепых;
- тематические досуговые мероприятия;
- предоставление общественно-значимой информации по запросам;
- индивидуальное информирование о мероприятиях, проводимых в библиотеках;
- «Надомный абонемент» — подбор, рекомендация и доставка книг (совместно с ТЦСО «Зеленоградский»).

В Центральной библиотеке №249 (корп.607А) предоставляются автоматизированные рабочие места для людей со слабым зрением: телевизионное увеличивающее устройство для чтения текстов, «читающая» машина «Инфа-200» в комплекте с ПК, воспроизводящая тифломагнитола, тифлорадиоприемники.

Разнообразить свой досуг, расширить круг общения, получить новые и интересные знания можно в клубах по интересам, в рамках которых проходят концерты, лекции, мастер-классы, тематические встречи и др.
Библиотеки комплектуются журналами «Страна и мы», «Здоровье», «Социальная защита», газетами «Надежда», «Ветеран», «Вестник ЗОЖ», «Аргументы и факты. Здоровье», «Пенсионерская правда».

В ходе реализации Комплексной целевой программы «Социальная интеграция инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности города Москвы» по оснащению и комплексному приспособлению учреждений для маломобильных групп населения на основании требований доступности все библиотеки ЗелАО частично или полностью приспособлены для инвалидов и других маломобильных граждан.